編集部のお仕事♪～前編～

こんにちは。PPチーム編集部の塚原です。
今回から2回に渡り、私たち編集部がどのようなお仕事をしているのか、
詳しく紹介させていただきます！

私たちチームでのサイト制作には、大きく分けて5つの工程があります。

1：お客様への取材
2：制作スケジュール決定などの進行管理
3：ページ構成の決定
4：ライターやデザイナーへの発注
5：入稿されたテキストのチェックおよび編集
必要に応じてライティング作業

この中からまずは、制作の準備段階である
1と2の工程を説明しますね。

受注をいただいたお客様から直接お話を伺い、
お客様の商品やサービスについて理解を深めていく取材の工程です。
いつもはPCを前にお仕事をしている編集メンバーですが、
この日ばかりはスーツ着用で、オフィスを飛び出していきます。

お客様の現状の客層や、サイトでアピールを図りたいユーザー、
公式HPだけでは知ることのできない、商品・サービスの詳細を
プロの方から教えていただける、貴重な機会です。

サイトを制作するにあたり重要なのが、
お客様の商品・サービスのポジショニングを正確に理解すること。
競合他社に比べ、お客様が勝る部分は何か、
サイト内でどのようにアピールを図れば、ユーザーの目を引くのか、
そのキッカケとなるポイントを、取材の中から導き出さなくてはいけません。

ですが、お客様が自負されているアピールポイントと、
実際の優位点やユーザーが求めるポイントにズレが生じていることも多々あります。
そんな場合は、あえてこちらから
より魅力的なアピールポイントのご提案をさせていただくことも必要です。

そのためには、取材前の事前調査が不可欠。
業界の市場規模や、検索エンジン上で実際に検索されているキーワード、
競合他社はどのようなアピールを行っているのか、頭に入れておかなければなりません。

また同時に、作成するサイトの構成や内容、盛り込んでいくページなどもご提案します。
取材の段階で、つくりあげるサイトへの共通理解を深めることが重要なのです。

先方の自社商材にかける想いを受け止め、理解し、提案する。
取材は数時間に及び、気付けば外が真っ暗…なんてことも少なくありません。
ですが、すでに数千サイトもの制作実績を持つチームだからこその知識と提案力で、
取材の中でお客様から信頼を勝ち取り、「全て君に任せるよ」と言っていただけるまで、
決して妥協をしない対応が求められます。

サイト構成案の作成時期から、公開日の決定など、
制作スケジュールの進行管理を開始します。
※取材の前に行っている場合も多いです。

いただいた情報を基に、制作するサイトの全体像を想定し、
どの過程にどれくらいの期間が掛かるのか計算した上で、スケジュールを組み立てます。
また、案件のジャンルに合わせて、ライターへの発注も行います。

制作という業務は、良いものをつくりだすことと同等に、
締め切りを厳守することも重要視されます。
反対に言えば、いくら良いものを制作しても、締め切りを破っては意味がない、ということ。
さらに、お客様からは当然ながら、納品スピードも求められるもの。
進行管理の作業は、締め切り厳守のための管理はもちろん、
良いものを早くつくりあげるためにはどのようにすれば良いのか、
念頭に置いた上で行動をしていかなければならないのです。

さて次回は、実際の制作工程をご紹介いたします。
お楽しみに！

PPチーム編集部の塚原でした。