美プロメンバーの「はたらく価値観」ちょっとのぞいてみませんか👀✨？
こんにちは。ヒューマンキャピタル事業本部 HE事業部、美プロ営業の石垣です。
いきなりですが、皆さんは
「どんな想いで働いていますか？」
「誰を想って働いていますか？」
新卒としてZenkenに入社して今年で4年目となる私も、社会人になる前は、
「自分が社会人として働いているイメージ」が湧かず、働くことに不安を感じていました。
でも実際に働いてみると、「自分の頑張りが誰かの役に立った！」と感じる瞬間があったり、
「この人たちと一緒に働けてよかった😭」と思える場面がたくさんあります。
そこで、今回の記事では日頃から支えあって成果を出しているHE事業部のメンバーに
「毎日どんな思いで働いているのか？」をインタビュー🎤✨
読者の方々にも「こんな仲間と働けたら楽しそう」
「こんな視点を持てたら、自分も働く意義が変わりそう」と、
働くことへのポジティブなエネルギーを届けられたら嬉しいです☺️
HE事業部について
私たちHE事業部では、美容業界特化型求人サイト『美プロ』を運営して約20年。
美容業界の採用支援を通して社会貢献をしています。
“大切にしていること”から見える仕事観
HE事業部のメンバーに、仕事において大切にしていることを伺いました🎤
新卒入社：Aさん
point：「採用のその先にある未来を意識すること」
求人掲載を通して「その先にどんな未来を叶えたいのか」を意識してご提案をしています。
また、常に「前向きでいること」や「人との出会いを楽しむこと」も働くうえで大事にしています。
私たちはお客様と直接会う機会が多いですが、
その中で様々なオーナーさんの考え方を聞けるのはとても楽しいですし、
勉強になりますよね！
中途入社：Nさん
point：「支え合い」
誰かが困っていたり、悩んでいたら手を差し伸べられる存在になりたいです。
私がアポを取得できていない時が続いた時に、「そういうときもあります！大丈夫ですよ！」と
前向きに声をかけてくださったのが、すごく励まされました。
また、お互いに「ナイスアポです！」と伝え合うのも素敵だなと感じます。
これからは私も積極的に伝えていきたいです。
また、悩んでいる時、腰が重くなかなか行動的になれない時には、
私のためを思って厳しいお言葉をいただけることも、大変ありがたいです。
気が引き締まり、頑張るぞと気合いが入ります！
私のために時間を取って、しっかりとお話を聞いてくださる環境に心から感謝しています！
私も上手く行かなかったときに、声をかけてもらったことが何度もあります！
自分はひとりぼっちではないんだと思えて、自然と力が湧いてきますよね。
そんな温かい仲間の存在に、いつも感謝しています✨
新卒入社：Sさん
point：「笑顔がつくる、前向きなチームの空気」
チームの誰かが上手くいかないなと思ったことがあっても、
頑張ろうと思える環境を作りたいと思い、ポジティブな気持ちでいることを心がけています。
また求人がうまくいかず、ネガティブな感情をもっているお客様もいらっしゃるので、
「あなたと話したら、元気になれる。一緒に頑張っていこうと思える。」
という存在になれるように、常に笑顔でいることを意識しています。
入社したての頃は、自分のことばかりで「自分がうまくいくか、いかないか」を考えていましたが、
今は「チームみんながやりがいを持って働けるように。成長できるように」と
自分のことだけではなく、周りのことを考えられるようになったと思います。
実際に、同じチームの後輩が日々成長していくのを感じるととっても嬉しくなります。
頑張りが成果に繋がり、「自分はできるんだ！」と少しずつ感じていただけている事が嬉しいです！
前向きな雰囲気を作ってくださるSさんに、私も何度助けられたことか😭！！
いつも本当にありがとうございます🌈
中途入社：Tさん
point：「楽しむ気持ちとポジティブな言葉が、仕事を面白くする」
テレアポでは断られることもありますが、私は、「人生でこんなに多くの人と話せる機会って、そうそうない！」と前向きに捉え、相手の方のお人柄を想像しながら、できるだけ楽しんで架電することを意識しています。
そう思うと、一回一回の電話が「貴重な出会い」に感じられてきます。
また、職場には前向きな人が多く、
私自身もネガティブな言葉をなるべく口にしないよう意識しています。
業務内容や対応方法には一定の型がありますが、その取り組み方や向き合い方は人それぞれです。
Zenkenに来てからは、一緒に働くメンバー、一人ひとりの個性から学ぶことが多く、
一人ひとりの影響力が大きいと感じています。
その「楽しむ」という姿勢が、毎日アポを取得するコツなのですね！
いつも前向きな言葉をかけてくださるTさんに、元気を頂いています🌱
中途入社：Fさん
point：「一緒に働く人が笑顔でいられる時間を増やしたい」
一緒に働く人の、人生において笑顔でいる時間を増やせるように
相手の気持ちや受け取り方を思いやった言葉を使うよう日頃から心がけています。
例えば、誰かの不意の言動で嫌な思いをしたことはないですか？
本人にとっては些細なことであっても、深く傷ついたり憤りを感じたり。
それって相手の笑顔でいる時間を奪ってしまったとも考えられると思うんです。
一緒に働く人には笑顔でいる時間を増やしてほしいからこそ、
「自分は」より「相手は」という考えで、日々の行動も気を付けています。
また、ワークエンゲージメントを上げながら、自分の役割を果たすことも大切にしています。
上司の期待に応えられた時や、仲間の気持ちに寄り添えた時には、大きなやりがいを感じます。
私も、何度もFさんの優しさに助けられてきました🥲
私自身も、小さな行動が誰かに与える影響を意識していきたいと思います。
中途入社：Kさん
point：「多くの人が美しい・面白い・かっこいいと感じるものを、自分の感覚に持つ」
「なぜこれが良いのか」「どうしてそう感じられるのか」を常に考えながら、
時代の空気感や美意識を敏感に捉えるよう心がけています。
写真の合成などで評価をいただくこともあり、それが自信ややりがいにつながっています。
デザインは、表面的に画面を作成することではなく生活そのもの。
美容業界だったら、美意識や価値観にまで些細な配色、キャッチコピーが影響していくので、
細かな配慮が必要だと日々感じています！
いつも素敵なデザインに仕上げてくださるだけでなく、
こちらの依頼や要望をくみ取ってくださりありがとうございます！
常に進化し続けるKさんのクリエイティブを、今後も楽しみにしています✨
中途入社：Mさん
point：「社内にかかわらず、人や物事に対して感謝の気持ちを持つこと」
これが私の原動力なので、
この姿勢を崩さず、苦しくても感謝という原点を忘れないようにしています。
また、ある方に「共感力が高いので顧客対応では強みになるのでは」と言われたことがあります。
今後も、より多くのお客様に信頼していただき頼ってもらえるようにコツコツと努力をしていきたいと思います。
また、同じチームの先輩の商談を拝見したり的確なアドバイスをいただく中で、
私ももっと頑張ろう！という前向きな気持ちになります。いつもありがとうございます！！
また、入社当初の私は自分の数字やアクションに対してフォーカスしていた部分がありましたが、
今はいかにお客様の立場に立って考えられるかが大切なのだと気づくことができました。
今後はさらにお客様のためになる提案をしていきたいです。
人に対して感謝を忘れない姿勢、とっても素敵です！！🥰
相手に共感する力も、営業で欠かせないスキルですね✨
新卒入社：Mさん
point：「自分の仕事に意味を見つけること」
私は、自分の仕事が誰かの役に立ったり、
相手の気持ちを動かせたと感じられると、やる気が湧いてきます。
そのため、「自分の仕事に意味を見つけること」を大事にしています。
たとえばお客様に名前を覚えてもらったり、
「ご苦労様」「いつも連絡ありがとう」と声をかけてもらえると、嬉しくなります。
もともと人の仕草や反応をよく観察するタイプなので、
相手に寄り添って信頼関係を築くことも意識しています。
そして、一度決めた目標にはとことんこだわって、最後までやり抜くようにしています。
名前を憶えてくださったり、自分あてに連絡をいただけたりすると
とても嬉しいですよね！！
いつも沢山のアポを取得されているMさん、かっこいいです😉
新卒入社：Wさん
point：「明るい挨拶」「物事の背景を考える」「実現する理由を考える」
・明るい挨拶
朝来た時、帰る時、廊下ですれ違った時、客先に訪問する時など、日々いろいろな場面で挨拶をする機会がありますが、私は出来るだけ相手の目を見て明るく挨拶するよう心がけています。
小さなことですが、私自身も笑顔で素敵な挨拶をされると元気がでるので、そういう人が増えたら良いなと思って意識しています。
・「物事の背景」を考える
入社したばかりの時や経験が浅い時は、無思考で行動しがちでした。
けれど、どんな仕事にも意味や目的があり、何かや、誰かに繋がっているからこそ、
そのつながりを意識するかしないかで、仕事の質や自分が還元できる内容が変わってきます。
そこに気付いてからは、プラスアルファの仕事をするためにも、意図や背景を考えることを意識しています。また、これは相手に何かを伝える時にも必要なスキルだと、最近強く実感しています。
・「実現する方法」を考える
これはまだ発展途上なのですが、
上手くいかない時に何かしら理由をつけて、自らを正当化してしまう癖を直したいと考えています。
上手くいかないことへの焦りから「できなかった理由」に目を向けるのではなく、
「実現する為には、どうしたらいいか？」を常に思考し、アクションに移したいと思っています。
いつも笑顔な挨拶に元気づけられています！
私もできなかったときに落ち込みやすい傾向がありましたが、
最近は「どうしたらできる？よくなる？」と自分に向けて唱えています笑
自分自身にもインタビュー🎤
point：「一緒に働く人に対してのモチベーションアップ」と「仕事の楽しみ方を見つけること」
私自身も働く上でとても大切にしてることが2つありますので、紹介させてください！
１つ目は、一緒に働く人に対してのモチベーションアップです。
その中でも特に意識して実行しているのは「〇〇さんのおかげで、助かりました！」「〇〇さんのアドバイスで上手くいきました！」など、感じた事や感謝はしっかり伝えること。
そうすることで、してくださった方も自然と元気になったり、やりがいにも繋がると考えています。
2つ目は、働く上で自分なりの仕事の楽しみ方を見つけることです。
私は「働くことは自分を幸せにするひとつの手段」だと考えています。
・より自分自身の人生を楽しむために、今の自分に何が必要？
・このミッションをより楽しんでクリアするには何ができる？
などを考えて、目の前のことをもっと楽しむ方法を見つけていくことで、
自分が幸せになりますし、何よりそうやって考えている時間も私は好きです！
インタビューを終えて
「誰かのため」を想いながら働くってステキ🌈
今回、部署のみんなに「働くうえで大切にしていること」を聞いてみて感じたのは、
一人ひとりが「誰かのため」を想いながら、毎日の仕事に向き合っているということ。
一緒に仕事をしている中でも、今回のインタビューで伺った「ご自身が大切に思っていること」を
しっかりと体現されていることが伝わってきます。
職種や経験に関係なく「誰かのためを想って仕事をしている」ということが共通していて、
小さな行動や姿勢のなかにしっかりと表れていると改めて気づかされました。
インタビューを通して更に自分の部署やメンバーが好きになりました✨
とっても良い部署です！！(´;ω;｀)
「誰と働くか」ってとっても大事
採用支援とは、だれかの人生に関わる仕事。
だからこそ、私たち自身も
「働く意味」や「誰と働くか」を大切にしていきたいと思いました。
もしこの記事を通じて、
「働くっていいな」「こんなメンバーと働いてみたい」と感じていただけたなら、
これ以上に嬉しいことはありません‼️
今は「まだ働くイメージがつかない…」と悩んでいる方も、ご安心ください🍀
働く理由やモチベーションは人それぞれですが、
誰かの言葉に支えられたり、自分の頑張りが誰かの力になったと実感できると、
「働くって、案外いいものだな」と思える瞬間がきっと訪れます🌈
以上、HE事業部の石垣でした。
